Je vous invite tout d’abord à consulter notre FAQ, qui regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous n’y trouvez pas votre bonheur, n’hésitez pas à m’écrire directement via support@turquaz-store.fr ou en remplissant cette page de contact. Je m’engage à vous répondre personnellement sous 24H.

Préparation et Livraison
Chaque pièce est emballée et préparée avec le plus grand soin [+ un cadeau offert pour la première commande]. Nos expéditions ont lieu du Lundi au Samedi [De 09h00 à 18h00]. Pour vous faire parvenir votre commande, je vous propose plusieurs modes de livraison adaptés à vos besoins :

|| Colissimo (Standard) : Livraison standard à domicile en 2 à 4 jours ouvrés, sans signature 7.9€ – Gratuit > 59€
|| Retrait en Point Relais : Livraison en 2 à 5 jours ouvrés, sans signature 4.9€ – Gratuit > 59€
|| Chronopost Signature : Livraison express à domicile en 1 jour ouvré, avec signature. Tarif Fixe 12€

Un retour ? 30 jours pour changer d’avis | Les retours sont gratuits. Pour plus d’informations, cliquez sur Politique de Rétractation – Retours.

Merci pour votre confiance et de faire vivre l’artisanat.

Ozan DOGAN
Fondateur de Turquaz-Store